Versandbedingungen

Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb unseres ausgewiesenen Liefergebietes im Umkreis von bis zu 40 km rund um Leverkusen.

Terminvereinbarung

Da es sich bei Kaminholz um eine Speditions- bzw. Direktlieferung handelt, erfolgt keine automatische Zustellung.

Nach Eingang Ihrer Bestellung kontaktieren wir Sie innerhalb von 24 Stunden telefonisch oder per E-Mail, um einen individuellen Liefertermin mit Ihnen zu vereinbaren.

Die Lieferung erfolgt erst nach erfolgreicher Terminabstimmung.

Lieferkosten

Die Lieferkosten richten sich nach der Entfernung zum Lieferort und werden im Bestellprozess ausgewiesen.

Anlieferung

Die Anlieferung erfolgt bis zur Einfahrt, Garage oder zum Carport, sofern die örtlichen Gegebenheiten eine sichere Zufahrt ermöglichen.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse für das eingesetzte Lieferfahrzeug erreichbar ist.

Lieferzeiten

Der konkrete Liefertermin wird individuell mit dem Kunden abgestimmt. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Saison, Auftragslage und Verfügbarkeit variieren.

Stapelservice

Ein optionaler Stapelservice kann nach individueller Absprache angeboten werden. Die Kosten hierfür richten sich nach Aufwand, Zugänglichkeit und Bestellmenge und werden vor der Lieferung mitgeteilt.

Annahme der Lieferung

Der Kunde verpflichtet sich, zum vereinbarten Liefertermin die Warenannahme sicherzustellen oder eine bevollmächtigte Person zu benennen.

Sollte eine Lieferung aufgrund fehlender Erreichbarkeit oder Nichtanwesenheit des Kunden nicht möglich sein, behalten wir uns vor, eventuell entstehende Zusatzkosten weiterzugeben.